Proteção de Dados e RGPD
Uma explicação direta sobre o que acontece aos dados que nos envia e sobre o que pode pedir a qualquer momento.
Última atualização: 24 de setembro de 2026
O que acontece quando envia um formulário
- Os dados que preenche (nome, email, WhatsApp, serviço e, se aplicável, localidade, tipo de espaço e mensagem) são validados no seu browser e novamente no nosso servidor.
- O servidor verifica proteções básicas contra envios automáticos, como um campo invisível para bots e um limite de envios por dispositivo num curto período.
- O pedido é enviado por email para a caixa de correio da empresa através de um serviço de email transacional. Não fica guardado numa base de dados do website.
- Utilizamos os dados apenas para responder ao pedido, esclarecer dúvidas e, se avançar, preparar uma proposta.
Quem tem acesso
Apenas a equipa da Rodrigues & Araújo Remodelações responsável pelo atendimento e o prestador de serviços de email necessário à entrega das mensagens. Não partilhamos os dados com terceiros para fins de marketing.
Durante quanto tempo guardamos os dados
Se o pedido não der origem a um trabalho, os dados são conservados por um período máximo de 12 meses após o último contacto. Se der origem a uma relação contratual, são aplicados os prazos legais indicados na Política de Privacidade.
Os seus direitos, em linguagem simples
- Saber o que temos sobre si: pode pedir uma cópia dos seus dados.
- Corrigir: se algo estiver errado, corrigimos.
- Apagar: pode pedir que eliminemos os seus dados, salvo obrigação legal de conservação.
- Limitar ou recusar um uso: pode pedir que deixemos de usar os dados para determinada finalidade.
- Levar os dados consigo: pode pedir os dados num formato estruturado.
- Reclamar: pode apresentar reclamação à CNPD, em www.cnpd.pt.
Como fazer um pedido
Envie um email para geral@rodriguesaraujoremodelacoes.pt com a indicação do que pretende. Respondemos no prazo de um mês. Para proteger os seus dados, poderemos pedir que confirme a sua identidade.
Cookies e estatísticas
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Documento completo
Esta página resume a nossa abordagem. O documento de referência, com os fundamentos legais, prazos e prestadores utilizados, é a Política de Privacidade.